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Tralci Hirpini offre un servizio di vendita online di vino.
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Il titolare si riserva il diritto di modificare il prezzo dei prodotti.
Resta inteso che il prezzo del Prodotto che sarà addebitato all’Utente sarà quello indicato nella Conferma di Ricezione dell’Ordine e nella mail di Conferma di Pagamento e Autorizzazione, visualizzato dall’utente prima della effettuazione dell’ordine, e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o diminuzione) successive alla trasmissione dell’ordine stesso.
Le immagini affiancate al prodotte sono puramente informative.
Modalità di acquisto
L’Utente deve selezionare i prodotti ed effettuare il checkout, dopo aver verificato ed eventualmente modificato le informazioni contenute nel riepilogo d’ordine. L’ordine è effettuato mediante la conferma dello stesso ed è subordinato a pagamento del prezzo e delle spese di spedizione e di pagamento indicate nel modulo di riepilogo dell’ordine. La “Conferma di Ricezione dell’Ordine” non costituisce accettazione dell’ordine. La conclusione del contratto avviene al momento dell’invio della “Conferma di Pagamento e Autorizzazione” da parte del Venditore all’indirizzo email fornito dall’Utente, contenente un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle informazioni sul diritto di recesso, delle spese di consegna e degli eventuali costi aggiuntivi, l’indicazione delle condizioni per risolvere il contratto, e dei contatti del servizio clienti, cui l’utente può rivolgersi per richiedere assistenza e/o presentare reclami.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il Sito prevede diverse modalità di pagamento:
- Carta di Credito e PayPal
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FATTURAZIONE
L’emissione della fattura è contestuale all’ordine. Il documento, in formato pdf, le sarà reso disponibile nell’area riservata personale.
SPEDIZIONI
Le spedizioni sono assicurate e la consegna standard gratuita avviene di norma tra le 48-72 ore in Italia dal momento del ricevimento dell’ordine. Le modalità di funzionamento e le tariffe delle spedizioni saranno gestite al momento del checkout.
La vendita e la consegna dei vini e dei prodotti presenti sul sito è limitata al territorio italiano e a persone maggiorenni (18 anni).
Le spese di spedizione sono di 8,70 € per ogni ordine inviato.
In caso di ordini pari o superiori ai 60 € le spese di spedizione sono gratuite.
È possibile richiedere il servizio addizionale per la consegna pagando il supplemento di 5 € per consegna entro le ore 12.00.
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ASSISTENZA CLIENTI
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Garanzia, rimborsi e diritto di recesso
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In caso di ricezione di prodotti che ritieni non conformi ti chiediamo di informarci via e- mail all’indirizzo info@tralcihirpini.com indicando il numero d’ordine e il motivo della segnalazione oppure chiamandoci al numero 0825 1881332. Il nostro servizio clienti è a tua completa disposizione per risolvere il problema e per darti tutte le indicazioni necessarie per procedere alla sostituzione o all’eventuale rimborso.
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